O envio da lista do cliente é um passo primordial para qualquer pesquisa do ISA Monitoramento PDV. A partir da sua entrada, é necessário que envie a lista de produtos que deseja obter informações e que esteja nos padrões exigidos pelo nosso time.
O preenchimento da lista não tem segredo, é preciso enviar em uma planilha do Excel ou Google Sheets com as informações necessárias para a realização das nossas pesquisas.
Disponibilizamos um Modelo Padrão de Lista com todas os campos necessários para preenchimento: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1f8Wt0pkoqgruo3sdyCkTgzYZqrQ_mJ82YBCPu6IGAog/edit?usp=sharing
Se houver necessidade de alterar ou trocar a lista, ela precisa ser enviada com pelo menos 2 dias úteis de antecedência da data da coleta. Esse tempo é necessário para que possamos realizar as devidas análises, se necessário, reenviar para ajustes e realizar o input das novas informações no sistema.
Por fim, se for da vontade do cliente coletar mais itens na pesquisa do que foi contratado, é necessário realizar uma solicitação para o nosso time Comercial.
Esperamos ter ajudado você!
Caso tenha alguma dúvida entre em contato pelo Suporte ou acione seu gerente de contas, estamos muito felizes em ter você conosco :D