Retorno é o termo que utilizamos para informar quais itens retornaram os dados após a pesquisa, ou seja, o quanto conseguimos coletar.
Nós informamos a quantidade de retorno por porcentagem, ou seja, se em um dia ou em uma loja, nós tivermos 100 SKUs mas só encontrarmos 40 SKUs, significa que tivemos um retorno de 40%.
É importante ter um bom retorno, porque isso significa um maior volume de dados, mais visibilidade dos preços e maior acompanhamento dos seus concorrentes.
Como analisamos o retorno?
Para clientes Enterprise, há o direito de uma análise de retorno semanal junto ao nosso time de atendimento, para entender a fundo as categorias que estão tendo uma baixa performance na pesquisa e traçarmos juntos estratégias para o aumento desse retorno. Clientes Pro e Essential tem direito a essa análise com frequência quinzenal e mensal, respectivamente.
Esperamos ter ajudado você!
Caso tenha alguma dúvida entre em contato pelo Suporte ou acione seu gerente de contas, estamos muito felizes em ter você conosco :D